La commande a été facile à passer et le colis reçu était conforme à ce que j'attendais avec un carton en bon état. Petit bémol toutefois concernant la livraison. Commande passée le 2 mai 2024. Promis d'après Zooart pour le mardi 7 mai, mais reçu finalement le 13 mai. Ce colis a traversé trois pays, Pologne, Allemagne et France, qui ont chacun des jours fériés différents.

Bonjour, Je dirais juste que le colis était très mal emballé. j’ai pu récupéré les sachets de nourriture humide écrasés par le sac de croquettes trop lourd dans un tout petit carton, sachets que j’ai donné à mon chat immédiatement … l’emballage est à améliorer avec des séparateurs… sinon livraison à la date et livreur rigoureux qui m’a signalé que le colis était abîmé et que j’ai accepté malgré cela., Merci Bonne journée